CHÍNH SÁCH CỦA CHÚNG TÔI
1.Thời gian thông báo:
Từ 48 đến 72 giờ kể từ khi nhận hàng thành công
2.Kênh tiếp nhận đổi trả:
Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện
3.Phương thức đổi trả:
- Đổi sản phẩm mới
- Tặng voucher
- Hoàn tiền
*** Phương thức đổi trả dựa vào mức độ lỗi của trái cây và nguyện vọng của khách hàng.
4.Các trường hợp được đổi trả:
- Sản phẩm giao sai hoặc giao thiếu theo đơn hàng.
- Sản phẩm bị lỗi chất lượng, hư hỏng do lỗi của nhà sản phẩm.
- Sản phẩm có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc hết hạn sử dụng tại thời điểm nhận hàng
- Sản phẩm bị hư hỏng, cấn dập trong quá trình vận chuyển tới khách hàng.